*****TECHNO SHOP S PET ZVJEZDICA*****
Fotoaparat Nikon Z50II + NIKKOR Z DX 16-50 VR
*Popust se obračunava u košarici ukoliko je iznos košarice veći od 19.90 € 1.069,00 € s PDV-om
Opis
Vrsta
Digitalni fotoaparat s podrškom za međusobno izmjenjive objektive
Postolje objektiva
Z-postolje tvrtke Nikon
Format senzora slike
DX
Vrsta senzora slike
CMOS
Veličina senzora
23,5 mm x 15,7 mm
Ukupan broj piksela
21,51 milijun
Sustav smanjenja prašine
Referentni podaci skidanja prašine sa slike (potreban je softver NX Studio)
Efektivni pikseli
20,9 milijuna
Veličina slike (pikseli)
[DX (24 x 16)] odabrano za područje slike:
(L) 5568 x 3712 ( 20,7 milijuna)
(M) 4176 x 2784 ( 11,6 milijuna)
(S) 2784 x 1856 ( 5,2 milijuna)
[1 : 1 (16 x 16)] odabrano za područje slike:
(L) 3712 x 3712 ( 13,8 milijuna)
(M) 2784 x 2784 ( 7,8 milijuna)
(S) 1856 x 1856 ( 3,4 milijuna)
[16 : 9 (24 x 14)] odabrano za područje slike:
(L) 5568 x 3128 ( 17,4 milijuna)
(M) 4176 x 2344 ( 9,8 milijuna)
(S) 2784 x 1560 ( 4,3 milijuna)
Format datoteke (kvaliteta slike)
NEF (RAW): 14-bitni; odaberite između kompresije bez gubitaka, visoke učinkovitosti (visoka) i mogućnosti visoke učinkovitosti
JPEG: usklađen sa standardnim JPEG formatom s finom (pribl. 1 : 4), normalnom (pribl. 1 : 8) ili osnovnom (pribl. 1 : 16) kompresijom
HEIF: Podržava finu (pribl. 1 : 4), normalnu (pribl. 1 : 8) ili osnovnu (pribl. 1 : 16) kompresiju
NEF (RAW)+JPEG: jedna fotografija snimljena u formatima NEF (RAW) i JPEG
NEF (RAW)+HEIF: jedna fotografija snimljena u formatima NEF (RAW) i JPEG
Sustav Picture Control
Mediji
SD, SDHC (sukladno standardu UHS-II), SDXC (sukladno standardu UHS-II)
Utor za karticu
1 kartica Secure Digital (SD)
Datotečni sustav
DCF 2.0
Exif 2.32
MPEG-A MIAF
Tražilo
1,0 cm, pribl. 2360 tisuća točaka (XGA) OLED elektroničko tražilo s izjednačenjem boja i automatskim i ručnim kontrolama svjetline s 13 razina
Pokrivenost kadra
Pribl. 100 % vodoravno i 100 % okomito
Uvećanje
Pribl. 1,02x (objektiv promjera 50 mm s otvorom blende do beskonačnosti, -1,0 m-1)
Točka oka
19,5 mm (–1,0 m-1; od krajnje površine objektiva okulara tražila)
Podešavanje dioptra
–3 – +3 m-1
Senzor položaja oka
Automatsko prebacivanje između zaslona monitora i tražila
Kompatibilni objektivi
Objektivi NIKKOR sa Z-postoljem
Objektivi NIKKOR s F-postoljem (potreban je prilagodnik postolja; mogu se primjenjivati određena ograničenja)
Vrsta okidača
Elektronički reguliran mehanički okidač s okomitom putanjom žarišne ravnine; elektronički okidač prednje zavjese; elektronički okidač
Brzina okidača
1/4000 do 30 s (odaberite veličine koraka ekspozicije od 1/3, 1/2 i 1 EV, proširivo do 900 s u načinu M), neprestano osvjetljenje „bulb”, vrijeme
Brzina sinkronizacije bljeskalice
Bljeskalica se sinkronizira s okidačem pri brzinama od 1/250 ili 1/200 ili sporijim brzinama (ali imajte na umu da brojka vodilja pada pri brzinama od 1/200 do 1/250 s); brzine sinkronizacije do čak 1/4000 podržane su uz automatsku FP sinkronizaciju velike brzine
Način otpuštanja
Pojedinačan kadar, kontinuirano manja brzina okidanja, kontinuirano veća brzina okidanja, kontinuirano veća brzina okidanja (produljeno), snimanje kadrova velikom brzinom + Predsnimanje, Samookidač
Približna brzina snimanja*
Do 30 fps
Kontinuirano manja brzina okidanja: pribl. od 1 do 5 fps
Kontinuirano veća brzina okidanja: pribl. 5,6 fps (pri upotrebi bešumnog načina rada i postavki kvalitete slike koje nisu NEF (RAW) i NEF (RAW) +: pribl. 9,7 fps
Kontinuirano veća brzina okidanja (produljeno): pribl. 11 fps (u bešumnom načinu rada: pribl. 15 fps)
Snimanje kadrova velikom brzinom + (C15): pribl. 15 fps
Snimanje kadrova velikom brzinom + (C30): pribl. 30 fps
* Najveća brzina snimanja mjerena internim testovima.
Samookidač
2 s, 5 s, 10 s, 20 s; 1 – 9 ekspozicija u intervalima od 0,5; 1; 2 ili 3 s
Sustav mjerenja ekspozicije
Mjerenje TTL-a pomoću senzora slike fotoaparata
Mjerenje ekspozicije
Matrično mjerenje
Centrirano mjerenje: Vrijednost od 75 % daje se krugu od 8 ili 6 mm u središtu kadra; određivanje vrijednosti može se temeljiti i na prosjeku cijelog kadra
Mjerenje u točci: mjeri krug promjera otprilike 3,5 mm centriran u odabranoj fokusnoj točci
Uravnoteženo mjerenje svjetlijih dijelova
Raspon ekspozicije*
–4 do +17 EV
* Vrijednosti se odnose na ekvivalentnu osjetljivost ISO 100 i objektiv f/2,0 pri 20 °C
Način ekspozicije
Automatski, P: programirane automatske postavke s višenamjenskim programom, S: s automatskim prioritetom okidača, A: automatski prioritet otvora blende, M: ručni
scenski načini: portret; pejzaž; dijete; sportovi; krupni plan; noćni portret; noćni pejzaž; zabava/u zatvorenom; plaža/snijeg; zalazak sunca; sumrak/svitanje; portret kućnog ljubimca; svjetlost svijeće; cvjetanje; jesenje boje; hrana
Kompenzacija ekspozicije
Od -5 do +5 EV (odaberite među koracima od 1/3 i 1/2 EV)
Blokada ekspozicije
Osvjetljenje zaključano na detektiranu vrijednost
ISO osjetljivost (preporučeni indeks ekspozicije)
ISO 100 do 51.200 (odaberite između veličine koraka 1/3 i 1 EV); može se postaviti i na pribl. 0,3, 0,7, 1 ili 2 EV (ekvivalent ISO 204.800) iznad ISO 51.200; dostupna je automatska kontrola ISO osjetljivosti
* Napomena: ISO osjetljivost ograničena je na raspon od 400 do 51.200 kada je HLG odabran za način nijansiranja.
Aktivna postavka D-Lighting
Automatski, vrlo visoko, visoko, normalno, nisko i isključeno
Višestruka ekspozicija
Dodaj, prosjek, posvijetli, potamni
Druge mogućnosti
HDR preklapanje, način rada za smanjenje treperenja pri fotografiranju, smanjenje treperenja visoke frekvencije
Sustav automatskog fokusiranja
Hibridni AF s otkrivanjem faze / kontrasta s pomoćnim AF-om
Područje detekcije*
–9 do +19 EV
* Izmjereno u načinu rada za snimanje fotografija pri osjetljivosti ekvivalentnoj ISO 100 i temperaturi od 20 °C pomoću AF-a s jednim servo-korakom (AF-S) i objektiva maksimalnog otvora blende od f/1,2.
Servo upravljač objektiva
Automatsko fokusiranje (AF):
AF s jednim servo-korakom (AF-S), kontinuirani AF sa servom (AF-C), automatsko prebacivanje AF načina (AF-A; samo u načinu rada za fotografiranje), neprestani AF (AF-F, samo u načinu rada za snimanje videozapisa), predvidljivo praćenje fokusiranja
Ručno fokusiranje (M):
može se upotrijebiti elektroničko tražilo raspona
Fokusna točka*
209 točaka fokusiranja (AF u jednoj točci), 231 točka fokusiranja (automatsko područje AF-a)
* Broj točaka fokusiranja dostupnih u načinu rada za snimanje fotografija s odabranim DX-om za područje slike
Način područja AF-a
Precizni AF (dostupan samo u načinu rada za snimanje fotografija), AF u jednoj točci, AF s dinamičkim područjem (S, M i L: dostupan samo u načinu rada za snimanje fotografija), široko polje AF-a (S, L, C1 i C2), automatsko područje AF-a, 3D-praćenje (dostupno samo u načinu rada za snimanje fotografija), AF s praćenjem objekta (dostupno samo u videonačinu)
Blokada fokusa
Fokus se može zaključati pritiskom gumba za otpuštanje okidača do pola (AF s jednim servo-korakom / AF-S) ili pritiskom gumba AE-L/AF-L
Ugrađena bljeskalica
Ručna skočna bljeskalica podignuta putem regulatora skočne bljeskalice
Vrijeme punjenja
Pribl. 3 s
Brojka vodilja
Pribl. 7/22, 7/22 s ručnom bljeskalicom (m, ISO 100, 20 °C)
Regulacija bljeskalice
TTL: i-TTL regulacija bljeskalice; i-TTL uravnotežena puna bljeskalica koristi se s matričnim, centriranim i uravnoteženim mjerenjem svjetlijih dijelova, standardna i-TTL bljeskalica s mjerenjem u točci
Načini bljeskalice
Puni bljesak, smanjenje efekta crvenih očiju, spora sinkronizacija, spora sinkronizacija + smanjenje efekta crvenih očiju, sinkronizacija stražnje zavjese, automatski, automatski + smanjenje efekta crvenih očiju, automatska spora sinkronizacija, automatska spora sinkronizacija + smanjenje efekta crvenih očiju, bljeskalica isključena
Kompenzacija bljeskalice
Od -3 do +1 EV (odaberite među koracima od 1/3 i 1/2 EV)
Pokazatelj spremnosti bljeskalice
Svijetli kada je ugrađena bljeskalica ili dodatna bljeskalica do kraja napunjena; treperi kao upozorenje na smanjenu ekspoziciju nakon okidanja bljeskalice punom izlaznom snagom
Dodatni nastavak za bljeskalicu
ISO 518 nastavak za stativ s kontaktima za sinkronizaciju i podatke te sigurnosnom blokadom
Nikonov sustav kreativnog osvjetljenja (CLS)
i-TTL regulacija bljeskalice, optičko napredno bežično osvjetljenje, FV-blokada, prijenos informacije o boji, automatska FP sinkronizacija velike brzine
Izjednačenje bijele boje
Automatski (3 vrste), automatski za prirodno svjetlo, izravno sunčevo svjetlo, oblačno, sjena, svjetlost žarulje, fluorescentno svjetlo (3 vrste), bljeskalica, odabir temperature boje (od 2500 do 10.000 K), unaprijed postavljene ručne vrijednosti (moguće spremanje do 6 vrijednosti), sve s finim ugađanjem
Vrste braketiranja
Ekspozicija i/ili bljeskalica, izjednačenje bijelog, ADL
Druge mogućnosti za fotografije
Kontrola vinjete, kompenzacija difrakcije, regulacija automatskog izobličenja, omekšavanje tonova kože, ravnoteža prikaza portreta, intervalno vremensko brojilo i fotografija s pomakom fokusa
Sustav mjerenja videozapisa
Mjerenje TTL-a pomoću senzora slike fotoaparata
Način mjerenja videozapisa
Matrično, centrirano ili uravnoteženo mjerenje svjetlijih dijelova
Veličina kadra videozapisa (pikseli) i brzina kadra
3840 x 2160 (4K UHD): 60p/50p/30p/25p/24p
1920 x 1080: 120p/100p/60p/50p/30p/25p/24p
1920 x 1080 usporeno: 30p (x4)/25p (x4)/24p (x5)
Napomena: stvarne brzine kadrova za 120p, 100p, 60p, 50p, 30p, 25p, i 24p su 119,88; 100, 59,94; 50; 29,97; 25 i 23,976 fps.
Format datoteke videozapisa
MOV, MP4
Videokompresija
H.265/HEVC (8-bitni/10-bitni), H.264/AVC (8-bitni)
Format snimanja zvuka
Linearni PCM (48 KHz, 24-bitni, za videozapise snimljene u formatu MOV), AAC (48 KHz, 16-bitni, za videozapise snimljene u formatu MP4)
Uređaj za snimanje audio zapisa
Može se upotrebljavati ugrađeni stereomikrofon ili vanjski mikrofon; osjetljivost se može podesiti; funkcije izbornika, frekvencijskog odaziva i smanjenja šuma vjetra
Kompenzacija ekspozicije videozapisa
Od -3 do +3 EV (odaberite među koracima od 1/3 i 1/2 EV)
ISO osjetljivost videozapisa (preporučeni indeks ekspozicije)
Način rada M: ručni odabir (ISO 100 do 25.600; odaberite između veličine koraka 1/6, 1/3 i 1 EV); automatska kontrola ISO osjetljivosti (ISO 100 do 25.600) dostupna s odabirom gornje granice
* Napomena: ISO osjetljivost ograničena je na raspon od 400 do 25.600 kada je HLG odabran za način nijansiranja.
* Napomena: ISO osjetljivost ograničena je na Lo od 0,3 do 2,0 i od 800 do 25.600 kada je N-Log odabran za način nijansiranja.
Načini rada P, S, A: automatska regulacija ISO osjetljivosti (ISO 100 do 25.600) s mogućnošću odabira gornje granice
Načini rada Automatski, SCN: automatska regulacija ISO osjetljivosti (ISO 100 do 25.600)
Aktivna postavka D-Lighting za videozapis
Vrlo visoko, visoko, normalno, nisko i isključeno
Druge mogućnosti
Snimanje „time-lapse” videozapisa, elektroničko smanjenje vibracija, vremensko kodiranje, REC žaruljica, N-Log i HDR (HLG) videozapis, monitor valnog oblika, crveni REC pokazatelj kadra, zum prikaza snimanja videozapisa (50 %, 100 %, 200 % i 400 %), produžene brzine okidača (načini rada S i M), opcija za prikaz informacija o snimanju videozapisa dostupna putem izbornika „i” i Hi-Res zum
Veličina monitora
Dijagonala od 8 cm
Vrsta monitora
TFT LCD zaslon osjetljiv na dodir s promjenjivim nagibom i kutom prikaza od 170°, pokrivenosti kadra od približno 100 %, izjednačenjem boja i ručnim komandama za podešavanje svjetline s 13 razina
Razlučivost monitora
Pribl. 1040 tisuća točaka
Reprodukcija
Reprodukcija cijelog kadra i minijature (do 4, 9 ili 72 slike) sa zumiranjem reprodukcije, izrezivanje zumiranja reprodukcije, reprodukcija videozapisa, izrada prezentacija, prikaz histograma, označavanje snimki, informacije o fotografiji, prikaz podataka o lokaciji, automatsko zakretanje slike, ocjenjivanje slika, filtrirana reprodukcija, unos i reprodukcija glasovnih zapisa te pridruživanje i prikaz IPTC informacija, opcija preskakanja na prvu snimku u seriji, reprodukcija serije, spremanje uzastopnih kadrova i stapanje kretanja
USB priključak
USB priključak vrste C (SuperSpeed USB); preporučuje se povezivanje putem ugrađenog USB priključka
Priključak za HDMI izlaz
HDMI priključak vrste D
Vanjski audio ulaz
Minipinska stereoutičnica (promjera 3,5 mm; podržano spajanje na izvor električne energije)
Audio izlaz / kabel za daljinsko upravljanje
Mini pinska stereoutičnica (promjera 3,5 mm)
Može se upotrebljavati kabel za daljinsko upravljanje MC-DC3.
* Dostupno je automatsko prebacivanje između slušalica i kabela za daljinsko upravljanje.
Wi-Fi
Bluetooth
Baterija
Jedna litij-ionska baterija koja se može puniti EN-EL25a*
* Mogu se upotrijebiti i baterije EN-EL25. Međutim, imajte na umu da ćete uz jedno punjenje baterije moći snimiti manji broj slika nego uz bateriju EN-EL25a.
Strujni ispravljači EH-8P (dostupni zasebno); potreban je priloženi USB kabel UC-E25
Priključak stativa
0,635 cm (ISO 1222)
Dimenzije (Š x V x D)
Pribl. 127 x 96,8 x 66,5 mm
Težina
Približno 550 g
s baterijom i memorijskom karticom, ali bez poklopca kućišta; približno 495 g (samo kućište fotoaparata)
Priložena dodatna oprema
Poklopac kućišta BF-N1, litij-ionska baterija EN-EL25a koja se može puniti, remen AN-DC29, USB kabel UC-E25
Specifikacija
Ljude koji ovo gledaju zanimaju još
Baterija Nikon En-El15C
Fotoaparat Nikon Z5 + 24-50mm Kit
Objektiv Nikon Z 24-200Mm F/4-6.3 Vr
Polaroid Originals Color Film Go 2X Bk.F
Dalekozor Nikon Aculon A211 10-22X50
Kamera Za Lov Nedis Wcam250Gn 4K
Stativ MANFROTTO Element MII
IPEVO V4K PRO USB Document Camera
Česta pitanja i odgovori
Kako se mogu registrirati na webshop Comel-a?
Na naš webshop možete se registrirati kao pravna ili fizička osoba.
Koja je razlika kada se registriram kao pravna ili fizička osoba?
Kao registriranoj pravnoj osobi biti će Vam vidljive veleprodajne cijene (bez PDV-a), a plaćanje se obavlja virmanski.
Kao fizičkoj osobi, prikazati će Vam se maloprodajne cijene, a platiti možete karticom, virmanski ili pouzećem. Moguće je isporučiti R1 račun kupcu koji je registriran kao fizička osoba.
Kako se točno formira cijena za pravnu osobu?
Cijena se formira na temelju raznih faktora poput: veličine gospodarskog subjekta, broja zaposlenih, boniteta, itd.
Postoji li minimalni iznos za web narudžbu?
Ne, na našem webshop-u nema ograničenja vezanih za minimalni iznos narudžbe.
Kako mogu platiti robu koju naručujem?
Web narudžbe pravnih osoba možete platiti virmanski, po potvrdi narudžbe koju ćete primiti na Vaš e-mail odmah nakon završetka narudžbe na webshop-u.
Mogu li robu platiti karticom na rate?
Plaćanje karticom (jednokratno i na rate) moguće je samo ako ste registrirani kao fizička osoba ili ako narudžbu radite kao "gost". U oba slučaja možemo izdati R1 račun.
Možemo li naručenu robu preuzeti na vašem skladištu?
Naravno, dovoljno je odabrati opciju “osobno preuzimanje” ukoliko želite preuzeti u našoj poslovnici
Možemo li naručenu robu preuzeti u nekoj od vaših poslovnica?
Robu je moguće preuzeti i u nekoj od naših poslovnica u dogovoru s korisničkom službom.
Koja je cijena dostave za naručenu robu?
Cijena dostave za narudžbe do 130,00€ (s PDV-om) iznosi 4,99€ (PDV uključen). Dostava za narudžbe preko 130,00 € (s PDV-om) je besplatna.
Naručio sam robu, kada mogu očekivati isporuku?
Ukoliko je naručena roba odmah dostupna na našem centralnom skladištu, isporuka je najčešće unutar 2 radna dana.
Ukoliko se naručena roba nalazi na više različitih lokacija, rok isporuke je 3-7 radnih dana.
(Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu).
Artikl koji tražim nije ulistan na webshop, možete li ga nabaviti?
Možemo provjeriti dobavljivost za određeni artikl. Molimo, pošaljite nam upit sa oznakom/modelom proizvoda na e-mail veleprodaja@makromikro.hr te ćemo Vam u najkraćem mogućem roku poslati informacije o cijeni i roku isporuke.
Koji je postupak ako je uređaj neispravan?
Neispravan uređaj možete predati direktno u ovlašteni servis ili ga možete predati nama te ćemo ga mi prosljediti u servis koji je ovlašten od strane dobavljača.
Imate li servis?
Imamo, servis se nalazi na adresi Maksimilijana Vrhovca 11, 47000 Karlovac, e-mail: servis@comel.hr, tel.:047/858-038
Jesu li informacije na web stranici vaše tvrtke uvijek 100% točne?
Podaci, cijene i opisi proizvoda redovito se osvježavaju, te su informacije u velikoj većini provjerene i točne. Comel d.o.o. ne može jamčiti stopostotnu točnost svih prikazanih informacija, opisa i fotografija proizvoda koji u iznimnim slučajevima mogu odstupati od stvarnih podataka.
Mogu li pogledati vaše proizvode uživo?
Naše proizvode moguće je pogledati u nekima od naših poslovnica ili kupiti putem webshop-a. Ukoliko na našoj stranici niste pronašli dovoljno informacija o proizvodu, možete nam poslati upit na e-mail: info@comel.hr
Gdje mogu pronaći detalje svoje narudžbe?
Kada ste ulogirani na našim stranicama, klikom na ikonu korisnika (pored košarice, ispod polja “O nama”) pojavit će Vam se izbornik u kojem možete provjeriti i urediti sve svoje podatke te pronaći detalje svih svojih narudžbi.
Kako se mogu registrirati na webshop Comel-a?
Na naš webshop možete se registrirati kao pravna ili fizička osoba.
Koja je razlika između registracije kao pravna i fizička osoba?
Kao registriranoj pravnoj osobi biti će Vam vidljive veleprodajne cijene (bez PDV-a), a plaćanje se obavlja virmanski.
Kao fizičkoj osobi, prikazati će Vam se maloprodajne cijene, a platiti možete karticom, virmanski ili pouzećem. Moguće je isporučiti R1 račun kupcu koji je registriran kao fizička osoba.
Postoji li minimalni iznos za web narudžbu?
Ne, na našem webshop-u nema ograničenja vezanih za minimalni iznos narudžbe.
Moram li se registrirati da bih obavio kupnju?
Kupnju možete obaviti i kao “Gost”, ali će Vam svejedno biti ponuđeno da upišete sve podatke koji su nam potrebni za dostavu i kontakt u slučaju nenadanih izmjena.
Želim izvršiti kupnju kao fizička osoba. Kako mogu dobiti R1 račun za robu naručenu putem webshop-a?
Za izdavanje R1 računa fizičkim osobama, dovoljno je u drugom/trećem koraku narudžbe (korak “Dostava i plaćanje”) zatražiti R1 i ispuniti sva polja s podacima tvrtke.
Artikl koji tražim nije ulistan na webshop, možete li ga nabaviti?
Možemo provjeriti dobavljivost za određeni artikl. Molimo, pošaljite nam upit sa oznakom/modelom proizvoda na e-mail podrska@makromikro.hr te ćemo Vam u najkraćem mogućem roku poslati informacije o cijeni i roku isporuke.
Kako mogu platiti robu koju naručujem?
Naručenu robu možete platiti pouzećem, virmanski ili karticom.
Kod plaćanja pouzećem, narudžbu plaćate direktno dostavljaču (u gotovini) prilikom preuzimanja paketa.
Virmanske uplate vrše se po potvrdi narudžbe koju ćete dobiti na mail nakon izvršene narudžbe.
Uplata karticom vrši se online - odmah nakon završetka narudžbe, webshop Vas automatski preusmjerava na stranicu na kojoj vršite plaćanje.
Mogu li robu kupiti na rate?
Naravno, robu možete platiti karticom na rate. Plaćanje na rate moguće je i u poslovnicama i putem webshop-a. Ovisno o kartici, platiti možete do 12 rata beskamatno.
Maksimalan broj rata za sve kartice provjerite ovdje.
Na koji način se vrši uplata karticom putem webshop-a?
Plaćanje karticom putem webshop-a vrši se odmah nakon završetka narudžbe – webshop Vas automatski preusmjerava na sigurnu Monri stranicu za plaćanje. Na stranici je potrebno upisati podatke kartice - vrstu, broj, datum isteka, kontrolni broj te željeni broj rata.
Kontrolni broj kartice nalazi se otisnut na kartici, a služi kao dokaz da fizički posjedujete karticu u trenutku kupnje. Time se smanjuje mogućnost zloupotrebe kartice.
Kupio bih robu preko weba. Da li je moguće da mi robu dostavite u Vašu poslovnicu ili skladište?
Naravno, dovoljno je u napomenu narudžbe upisati gdje želite preuzeti robu. Čim roba bude spremna, kontaktirati ćemo Vas na telefon ili mail koji ste upisali prilikom kupnje.
Koja je cijena dostave za naručenu robu?
Cijena dostave za narudžbe do 130.0 € (s PDV-om) iznosi 4,99 € (PDV uključen). Dostava za narudžbe preko 130,00 € (s PDV-om) je besplatna.
Robu je moguće preuzeti i u nekoj od naših poslovnica ili centralnom skladištu bez plaćanja dostave, bez obzira na iznos.
Naručio sam robu, kada mogu očekivati isporuku?
Ukoliko je naručena roba odmah dostupna na našem centralnom skladištu, isporuka je najčešće unutar 2 radna dana. Ukoliko se naručena roba nalazi na više različitih lokacija, rok isporuke je 3-7 radnih dana.
(Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu).
Koji je postupak ako je uređaj neispravan?
Neispravan uređaj možete predati direktno u ovlašteni servis ili ga možete predati nama te ćemo ga mi prosljediti u servis koji je ovlašten od strane dobavljača.
Imate li servis?
Imamo, servis se nalazi na adresi Maksimilijana Vrhovca 11, 47000 Karlovac, tel.: 047/858-038, e-mail adresa: servis@comel.hr
Jesu li informacije na web stranici vaše tvrtke uvijek 100% točne?
Podaci, cijene i opisi proizvoda redovito se osvježavaju, te su informacije u velikoj većini provjerene i točne. Comel d.o.o. ne može jamčiti stopostotnu točnost svih prikazanih informacija, te opisa i fotografija proizvoda koji u iznimnim slučajevima mogu odstupati od stvarnih podataka.
Mogu li pogledati vaše proizvode uživo?
Naše proizvode moguće je pogledati u nekima od naših poslovnica ili kupiti putem webshop-a. Ukoliko na našoj stranici niste pronašli dovoljno informacija o proizvodu, možete nam poslati upit na e-mail: info@comel.hr
Što ako pogriješim prilikom naručivanja robe?
Ukoliko napravite pogrešku, ne brinite. Pošaljite nam e-mail, nazovite nas ili nam se javite putem chat-a na stranici da storniramo narudžbu, a Vi slobodno kreirajte novu narudžbu.
Gdje mogu pronaći detalje svoje narudžbe?
Kada ste ulogirani na našim stranicama, klikom na ikonu korisnika (pored košarice, ispod polja “O nama”) pojavit će Vam se izbornik u kojem možete provjeriti i urediti sve svoje podatke te pronaći detalje svih svojih narudžbi.
Mogu li vratiti robu kupljenu putem webshop-a?
Roba koju kupac želi vratiti mora biti nekorištena, neoštećena i u original ambalaži. Rok za povrat robe kupljene putem webshop-a je 14 dana.