Comel Servis

Računalna oprema su alat – sredstvo koje vam služi pri obavljanju svakodnevnih poslova i komunikaciji. Da biste postigli efikasnost, brzinu i zadovoljstvo, oprema i informatički sustav moraju funkcionirati besprijekorno.

Instalaciju opreme, optimizaciju rada sustava, održavanje i intervencije u slučaju kvara, neispravnosti te rješavanje problema u radu prepustite Comel-ovim specijalistima.

Imamo povjerenje preko 2.500 tvrtki i ustanova te velikog broja fizičkih osoba. Svi oni su brigu o održavanju svoje opreme povjerili Comel servisu.

Imamo preko 25 godina iskustva u održavanju informatičkih sustava, na desetke tisuća odrađenih servisnih intervencija kako u našem servisu tako i na lokaciji korisnika. Ovlašteni smo partner najvećih proizvođača u informatičkoj industriji; Microsoft, HP, Canon, Dell, Epson, Lenovo, Acer, Asus, Konica Minolta i dr.

Bavite se svojom osnovnom djelatnošću, a brigu o svojoj opremi prepustite Comel servisu.

Kroz jedan od ugovornih modela održavanja osigurajte dodatne pogodnosti:

• popuste na cijene usluga i dijelova  - Partner program
• rizike kvarova van jamstva prebacite na Comel servis - Partner Plus Program
• unajmite od Comel-a pisač ili kopirni uređaj i sve troškove svedite na cijenu
  ispisa po stranici - Programi najma i Ispisne podrške
• prepustite Comel-u brigu o arhiviranju i zaštiti vaših podataka - Program Zaštite podatak

Uz naše programe kompletne podrške korisnicima i njihovom poslovanju u Comel servisu možete zatražiti i sljedeće usluge:

• Kvalitetan i profesionalan popravak i nadogradnju svih modela stolnih, prijenosnih računala i periferija
• Preventivni servis i kontrola rada opreme
• Popravak pisača i fotokopirnih uređaja  
• Instalacija i optimizacija operativnih sustava te vrhunska antivirusna zaštita
• Uklanjanje virusa i spyware programa
• Spašavanje podataka
• Savjetovanje, nadogradnje i proširenja računalnih sustava
• Ekološko zbrinjavanje neispravne i rashodovane IT opreme

Naše prednosti:

• visokostručno, educirano osoblje sa dugogodišnjim iskustvom
• kratko vrijeme popravka neispravne opreme
• intervencije u servisu i na lokaciji korisnika
• veliko skladište rezervnih dijelova

Računala servisiramo po najpovoljnijim cijenama uvijek gledajući da dobijete najbolji omjer uloženo/ dobiveno.

Popis ovlaštenih servisa

Većina proizvođača opreme ima svoje ovlaštene servisne centre u Hrvatskoj.
Samim time omogućeno Vam je da neispravnu robu šaljete direktno na njihovu adresu. Često postoji i besplatno "Pickup and return" jamstvo. To znači da kada kod njih prijavite robu na servis oni organiziraju besplatnu dostavu po neispravnu robu i vraćaju popravljenu na Vašu adresu.
Molimo Vas da pogledate da li za Vaš uređaj postoji ovlašteni servis jer time značajno ubrzavate rješavanje Vaše reklamacije i povećavate Vaše zadovoljstvo.
Prilikom predaje robe na reklamaciju obavezno priložite ovjereni jamstveni list i račun.

POPIS OVLAŠTENIH SERVISA